Sojern presenta nuevo informe sobre Tendencias Mundiales de Publicidad de Viajes 2020

Sojern, proveedor líder de soluciones de marketing digital que atiende a 10,000 clientes en más de 140 países, publicó la segunda edición de su informe, The Future of Travel Advertising: 2020 State of the Industry Report. Sojern encuestó a más de 1,100 vendedores de viajes globales en 26 países que compartieron los desafíos clave que enfrentan los vendedores, cómo los superaron y sus estrategias para el próximo año.
En su segunda edición, el informe 2020 destaca el impacto de las tendencias y tecnologías emergentes en el futuro de la publicidad de viajes y cubre una sección transversal de temas que incluyen la asignación de presupuesto, inversiones en video digital y personalización, adopción de tecnología, efectividad del canal de medios y cómo es el futuro para los vendedores de viajes.
“Analizamos cuidadosamente las minucias de marketing de viajes diariamente y nuestros clientes lo saben. Trabajamos con vendedores de viajes de todo el mundo y siempre nos preguntan: ¿Qué deberíamos hacer para adelantarnos a nuestros competidores? ¿Cómo avanzamos? Este informe tiene la intención de responder a esas preguntas al proporcionar datos de evaluación comparativa y aprendizajes clave de otras marcas en la industria sobre cómo asignan el presupuesto y se mantienen a la vanguardia de las tendencias en evolución», dijo Jackie Lamping, Vicepresidente de Marketing de Sojern.
Los hallazgos clave de los vendedores de viajes encuestados incluyen:
Un enfoque siempre activo es el marketing inteligente
Los especialistas en marketing de viajes de hoy en día están ajustando sus estrategias para llegar a viajeros siempre activos y siempre en busca, encontrando nuevas formas de activar los datos disponibles para presentar la oferta más relevante en el momento adecuado. Casi la mitad (47%) de los vendedores de viajes mantienen una presencia digital continua para capturar al viajero que siempre busca y reserva.
El principal beneficio de una estrategia de marketing siempre activa es la capacidad de probar, aprender y optimizar con mayor precisión su marketing digital (43%) de manera continua. Es fundamental para desarrollar un enfoque basado en datos porque los especialistas en marketing no perderán un momento (39%) y pueden ver una visión continua del rendimiento (39%).
CTV conecta a vendedores con viajeros
Más de un tercio de los vendedores de viajes (38%) planean invertir en CTV en 2020. El 36% planea invertir más en CTV en los próximos cinco años. La motivación para cambiar el presupuesto a CTV está influenciada en gran medida porque los vendedores pueden apuntar a los espectadores a través de múltiples dispositivos de transmisión, aplicaciones o canales (56%).
Trayendo programación de forma interna
Con crecientes problemas de privacidad y nuevas regulaciones, 48% de los grandes anunciantes (aquellos con un presupuesto anual de $ 1 millón o más) están buscando incorporar programas internos y 34% ya tienen capacidades internas. Este es un resultado directo de los especialistas en marketing que desean un mayor control sobre sus datos (51%), un ROI mejorado (46%) y la capacidad de reaccionar a los conocimientos de la campaña más rápido (44%). Sin embargo, asegurar la aceptación y el presupuesto necesarios, convertirse en expertos en los datos y contratar el talento adecuado, todo sigue siendo un desafío.